Публичная оферта

Редакция от 2 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящий документ – публичная оферта Индивидуальный предприниматель Ауелбеков Сырым Жуматаевич (ИП «Бастау 86»), далее – «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже, с любым лицом, далее – «Покупатель». Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О регулировании торговой деятельности» и Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

Оформляя заказ любым способом из раздела 3, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой и принимает её условия полностью. С этого момента договор считается заключённым. Если с Покупателем – индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом – заключён отдельный письменный договор, применяются условия этого договора.

2. Термины

Сайт – интернет-ресурс Продавца www.bastaucup.kz.
Товар – бумажные стаканы объёмом 250 и 350 мл в цветах, указанных на Сайте.
Заказ – запрос Покупателя на покупку Товара: объём, цвет, количество, способ получения.
Коробка – упаковка Товара: 1 000 стаканов, 50 стаканов в каждом рукаве.

3. Оформление заказа

Заказ можно оформить: через форму на Сайте, в WhatsApp или по телефону +7 747 394-83-78.

Минимальный заказ – одна коробка (1 000 штук). Товар продаётся целыми коробками.

Заказ считается принятым после того, как Продавец подтвердит Покупателю наличие Товара, итоговую сумму и срок отгрузки. Расчёт на Сайте носит справочный характер и не является подтверждением заказа.

По просьбе Покупателя Продавец может бесплатно передать образцы Товара до оплаты.

4. Цена

Цены указаны на Сайте в тенге за один стакан и зависят от общего количества стаканов одного объёма в заказе. Стаканы разных цветов одного объёма суммируются.

Цена фиксируется в момент подтверждения заказа и после этого не меняется. Продавец вправе менять цены на Сайте, это не затрагивает уже подтверждённые заказы.

Стоимость доставки в цену Товара не входит и оплачивается Покупателем по тарифам службы доставки.

5. Оплата

Способы оплаты:

наличными при самовывозе;
переводом через Kaspi;
безналичным переводом на расчётный счёт Продавца по выставленному счёту;
онлайн на Сайте банковской картой или через Kaspi – если этот способ доступен на Сайте. Данные банковской карты обрабатывает платёжный сервис; Продавец их не получает и не хранит.

Порядок оплаты – предоплата или оплата при получении – согласовывается при подтверждении заказа. Индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам Продавец предоставляет договор и закрывающие документы.

6. Получение и доставка

Самовывоз со склада Продавца: ул. Наурыз, 160, с. Кыргауылды, Карасайский район, Алматы. Время – ежедневно с 9:00 до 18:00, по предварительной договорённости.
Доставка по Алматы через службы Яндекс Доставка или inDrive по их тарифам.

Срок отгрузки Товара со склада – 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа, если иное не согласовано сторонами.

Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или службе доставки.

7. Приёмка товара

При получении Покупатель проверяет количество коробок и целостность упаковки. О недостаче и видимых повреждениях нужно сообщить Продавцу при получении Товара.

О браке, который нельзя было обнаружить при обычной приёмке, Покупатель сообщает Продавцу в течение 7 дней с момента получения Товара – по телефону или в WhatsApp, по возможности с фото.

8. Возврат и обмен

Бракованный Товар Продавец заменяет на качественный, если Покупатель сообщил о браке в течение 7 дней с момента получения Товара. Расходы на замену несёт Продавец. Права Покупателя – физического лица, предусмотренные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», этим не ограничиваются.

Покупатель – физическое лицо вправе вернуть или обменять Товар надлежащего качества в порядке и сроки, установленные Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей», если Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, сохранены его товарный вид, упаковка и документ об оплате.

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц возврат Товара надлежащего качества возможен по согласованию с Продавцом.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином.

9. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Цвет Товара на экране может немного отличаться от реального из-за настроек устройства. Это не является недостатком Товара.

Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, которые они не могли предвидеть и предотвратить.

10. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

11. Разрешение споров

Споры стороны решают путём переговоров. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

12. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно, с момента размещения на Сайте и до её отзыва. Продавец вправе изменять условия оферты; новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не распространяется на уже подтверждённые заказы.

13. Реквизиты продавца

Продавец: Индивидуальный предприниматель Ауелбеков Сырым Жуматаевич (ИП «Бастау 86»)
ИИН/БИН: 690813301783
Адрес: Республика Казахстан, ул. Наурыз, 160, с. Кыргауылды, Карасайский район, Алматы
Банк: АО «Народный Банк Казахстана»
ИИК: KZ96601A861082993021
БИК: HSBKKZKX
КБе: 19
Валюта счёта: KZT
Телефон: +7 747 394-83-78
E-mail: syrym_013@mail.ru